プライバシーポリシー

ポケ海ハンドメイド協会個人情報保護方針（プライバシーポリシー）

_{ポケ海ハンドメイド協会（以下「当協会」といいます。）は、当協会の運営・管理を行う役員並びに、本ウェブサイト上で提供するサービス（以下、「本サービス」といいます。）における、ユーザーの個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下、「本ポリシー」といいます。）を定めます。}

_{【個人情報】
「個人情報」とは、個人情報保護法にいう「個人情報」を指すものとし、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日、住所、電話番号、連絡先その他の記述等により特定の個人を識別できる情報及び容貌、指紋、声紋にかかるデータ、及び健康保険証の保険者番号などの当該情報単体から特定の個人を識別できる情報（個人識別情報）を指します。}

_{【個人情報の取得】
個人情報は、本人の同意のもと、適法かつ公正な手段を用いて取得します。
個人情報の取得の際には、当協会の事業目的の達成に必要な範囲内で、利用目的並びに提供範囲を明確にします。}

_{【個人情報の利用及び提供】
取得した個人情報は、予め本人の同意を得た目的の範囲内でのみ利用、提供します。
また、特定された利用目的の達成に必要な範囲を超えた利用は行わず、それを実現するための措置を講じます。}

_{【法令遵守】
当協会は、個人情報の保護に関する法律をはじめとする個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守します。
また、当協会は、法改正等に合わせて、随時内部規則等の改訂を実施し、この体制を見直します。}

_{【安全措置】
当協会は、個人情報の安全性・正確性を確保するため、当協会の実施する情報セキュリティシステムの維持・管理体制の整備・教育の徹底等の必要な措置を講じ、安全対策を実施し個人情報の厳重な管理の徹底を図るとともに、個人情報の漏えい、個人情報への不正アクセス、滅失又は毀損の防止及び是正に努めます。}

_{【改善措置】
当協会は、当協会を取り巻く社会情勢、社会的環境の変化に的確に対応すべく、本方針をはじめとする規則・規約・書式等についても適宜改善をするよう努めます。}

_{【相談及び苦情】
当協会は、個人情報に関する相談及び苦情処理のための窓口を設置し、適切かつ迅速に対応いたします。}

_{【お問い合わせ窓口】
本ポリシーに関するお問い合わせは、下記の窓口までお願いいたします。}
_{住所：〒573-0127 大阪府枚方市津田元町2-60-6}
_{社名：ボケ海ハンドメイド協会
代表取締役：岡澤　鈴美
Eメールアドレス：suzu.piece@gmail.com}

_{2025(令和7)年 1 月 1 日制定・同日施行}

【ポケ海講座の規約】

【ポケ海講座の規約】

ポケ海規約

ポケ海ハンドメイド協会『受講規約』

ポケ海ハンドメイド協会『会員規約』

［教室&講座］キャンセルポリシー

【キャンセルポリシー】

1. キャンセルの連絡方法

キャンセルのご連絡は、当方指定の連絡手段（メール／LINE等）にてお願いいたします。
当方がキャンセルの通知を受領した日時をもって、キャンセル日（解約日）とします。

2. キャンセル料について（開講日前）

本サービスは、開講に向けて教材準備・材料手配・発送準備等を段階的に行うため、開講日までの残日数に応じて、以下のキャンセル料を申し受けます。
※キャンセル料は、当該契約と同種の契約の解除に伴い当方に生じる平均的な損害の額の範囲内で定めるものとします。

（1）キャンセル料の区分

【ポケ海講座】
開講日の60日前まで：キャンセル料 0円
※ただし、すでに発生した**実費（材料代・発送費・決済手数料等）**がある場合は、当該実費を差し引いた金額を返金します。

■開講日の59日〜41日前まで：受講料（税込）の 10%
■開講日の40日〜21日前まで：受講料（税込）の 30%
■開講日の20日〜7日前まで：受講料（税込）の 50%
■開講日の6日前以降：受講料（税込）の 100%

【ポケ海教室】
■定期課金方式の中途解約は次回更新月の7日前までに解約フォームを提出下さい。
また、年払いの場合は割引無しの通常料金にて日割清算で返金をいたします。
返金させて頂く際の振込手数料はお客様負担とさせて頂いております。

3. 実費について（差し引き対象）

次の費用は、キャンセル時点までに当方が負担済み・手配済みの場合、実費として返金対象外となります。

・材料費・資材費（仕入れ済み／加工済みを含む）
・送料・梱包費
・決済手数料（クレジット決済手数料等）
・その他、個別に発生した手数料・外注費（発生が確認できるもの）

4. 返金方法・振込手数料

既にお支払いいただいた金額から、上記キャンセル料および実費を差し引いた金額を返金します。
返金に伴う振込手数料は、お客様のご負担となります。

5. 当方都合による中止等

当方の都合により本サービスの提供が困難となった場合は、速やかにご連絡のうえ、代替提供または未提供分の返金にて対応します。
なお、返金が生じる場合の振込手数料は当方が負担します。

特定商取引法に基づく表記

【特定商取引法に基づく表記（BtoC／オンライン販売）】

提供するサービスの名称	ボケ海ハンドメイド協会主催各Webサイトに記載
代表者名	岡澤　鈴美
所在地	〒573-0127 大阪府枚方市津田元町2-60-6
お問い合わせ	お問い合わせ：［お問い合わせ&ご相談フォーム］からお問い合わせください。 ※電話番号が必要なお客様は上記フォームよりお申出ください。
販売価格	購入手続きの際に画面に表示されます。消費税は別表示しております。
販売価格以外でお客様に発生する金銭	送料（別途記載）／振込手数料当サイトのページの閲覧、コンテンツ購入等に必要となるインターネット接続料金、通信料金は、お客様のご負担となります。また、参加型コンテンツクに必要な材料購入、宿泊料、交通費は、お客様のご負担となります。
お支払い方法	以下のいずれかのお支払方法をご利用いただけます。・各種クレジットカード・銀行振込・その他、購入にかかる決済を代行する会社が提供するお支払方法
商品購入方法	【教室＆講座申込みの場合】詳細ページから「申込」ボタンを押し、必要事項を入力し各種お支払方法で３日以内に決済していただきます。参加月に本登録を致しますのでメンバーサイトをご活用ください。【商品購入の場合】詳細ページから必要事項を入力し「今すぐ購入」ボタンを押し各種お支払方法で決済していただきます。注文確定後3-5営業日で発送致します。
アプリケーション等の動作環境	アプリケーションによって利用環境・対応機種が異なります。各アプリケーションのダウンロードの前に、必ず各アプリケーションの詳細ページで利用環境・対応機種をご確認ください。 ※動画閲覧にはGoogleドライブを使用しております。
返品・キャンセル	【教室＆講座申込みの場合】・講座開始前についてキャンセルポリシーを確認ください。・講座開始後について商品の性質上、お客様ご都合による返金・返品はできかねます。あらかじめコンテンツ内容、利用環境・対応機種および各アプリケーションの利用環境・対応機種をよくお確かめの上、お申込み、もしくはご購入願います。【商品購入の場合】注文制作の商品以外は未開封に限り到着後7日以内に受け付けます。返送料はお客様負担となります。
特別条件	１．クーリングオフについて特定商取引法に規定されているクーリングオフが適用されるサービスではありません。２．定期課金方式（教室）の注意事項教室の中途解約は次回更新月の7日前までに解約フォーム提出下さい。また、年払いの場合は割引無しの通常料金にて日割清算で返金をいたします。振込手数料はお客様のご負担となります。
免責事項	【当Ｗｅｂサイトの内容・情報について】岡澤鈴美、またそのウェブサイトの構築、制作、運営に携わるすべての第三者は、皆様がこのサイトにアクセスしたり、サイトを利用したことによる直接的、付随的、結果的、間接的、あるいは懲罰的な損害、経費、損失、または債務について、いかなる責任も負いかねます。また、サイトに含まれる資料の正確さや情報の正確性、完全性、最新性、個々の目的への適合性を保証するものではありません。サイトへのアクセスや、サイトからのダウンロードにより生じたコンピューターその他の危機への損害やウイルス感染のいかなる責任も負いかねます。【著作権について】提供するサイトに掲載しているコンテンツの著作権および商標権その他知的財産権は、岡澤鈴美または、当該情報の提供元に帰属します。また、事前の承諾なしに、転載、複製、出版、放送、公衆送信等その他、著作権等を侵害する行為を、自ら行うこと、また第三者に行わせることはできません。【会員サイト情報、講座について】当サイトに示された表現や再現性には個人差があり、必ずしも成果や効果を保障したものではございません。【リンクについて】当サイトは予告なくページの追加、変更、改訂、または削除することがありますので、予めご了承ください。 ※この免責事項は、必要に応じて見直し改善されることにより、変更されることがあります。