キャンセルポリシー

【キャンセルポリシー】
ご予約後キャンセル又は受講中断される場合は、当事務局へメールにてご連絡をお願いいたします。当事務局から24時間以内に確認の連絡が無い場合、大変恐れ入りますが当事務局へお電話頂きますようお願い申し上げます。
尚、その場合、以下のキャンセル料(実費、手数料含む)が発生致しますので、ご注意、ご確認頂きますようお願い申し上げます。
お客様からのご連絡が、
▮開講日の30日前まで
 キャンセル料金は頂きません。頂いた料金の全額を返金致します。
▮開講日の29日~15日前まで
 ご予約の本講座の料金(税込)の30%
▮開講日の14日~7日まで
 ご予約の本サービスの料金(税込)の50%
▮開講6日以降
 ご予約の本サービスの料金(税込)の100%

既支払分から以上のキャンセル料(実費、手数料含む)を差し引いた金額を返金致します。
返金させて頂く際の振込手数料はお客様負担とさせて頂いております。

尚、上記の規定にかかわらずポケ海の「基礎講座」「スペシャルコース」についてはサービスの特性上、教材の発送後のキャンセル、返金はお受けできません。
ご理解の上、お申込み下さい。

ご不明な点はお気軽にお問合せください。

ポケ海ハンドメイド協会 個人情報保護方針(プライバシーポリシー)

ポケ海ハンドメイド協会(以下「当協会」といいます。)は、当協会の運営・管理を行う役員並びに、会員その他関係者に関わる個人情報(以下「個人情報」といいます。)を適切に取り扱い、保護することは、重大な社会的責務であると考えます。
当協会の事業を通して個人情報を取り扱うにあたり、個人情報保護に関する法令、指針その他の規範に基づき、以下に示す方針を実行・維持するために個人情報保護システムを構築し、運用するとともに、その継続的改善に取り組むことを宣言します。
【個人情報の取得】
個人情報は、本人の同意のもと、適法かつ公正な手段を用いて取得します。
個人情報の取得の際には、当協会の事業目的の達成に必要な範囲内で、利用目的並びに提供範囲を明確にします。
【個人情報の利用及び提供】
取得した個人情報は、予め本人の同意を得た目的の範囲内でのみ利用、提供します。
また、特定された利用目的の達成に必要な範囲を超えた利用は行わず、それを実現するための措置を講じます。
【 法令遵守 】
当協会は、個人情報の保護に関する法律をはじめとする個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守します。
また、当協会は、法改正等に合わせて、随時内部規則等の改訂を実施し、この体制を見直します。
【 安全措置 】
当協会は、個人情報の安全性・正確性を確保するため、当協会の実施する情報セキュリティシステムの維持・管理体制の整備・教育の徹底等の必要な措置を講じ、安全対策を実施し個人情報の厳重な管理の徹底を図るとともに、個人情報の漏えい、個人情報への不正アクセス、滅失又は毀損の防止及び是正に努めます。
【 改善措置 】
当協会は、当協会を取り巻く社会情勢、社会的環境の変化に的確に対応すべく、本方針をはじめとする規則・規約・書式等についても適宜改善をするよう努めます。
【相談及び苦情】
当協会は、個人情報に関する相談及び苦情処理のための窓口を設置し、適切かつ迅速に対応いたします。
2021(令和3)年 1 月 1 日制定・同日施行
ポケ海ハンドメイド協会運営事務局
 
 
■個人情報の取扱いに関するご意見・ご相談は、下記までお問い合わせください。
ポケ海ハンドメイド協会 個人情報の取扱いに関するご相談窓口
受付時間 10:00~17:00(土日祝を除く)
E-mail:koza@pokeumi.love

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